نوفر في سبحة الأصلي خدمة الشحن الدولي إلى دول الخليج فقط، وذلك بالتعاون مع شركة DHL العالمية لضمان سرعة التوصيل وموثوقيته.
تفاصيل الشحن الدولي:
مدة التسليم لشركة الشحن:
يتم تسليم الشحنة إلى شركة DHL خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الطلب.
مدة التوصيل:
تختلف حسب الدولة، وتعتمد على جدول شركة DHL، وغالبًا ما تتراوح بين 5 إلى 7 أيام عمل بعد تسليمها للشركة.
تكلفة الشحن:
يتم احتساب تكلفة الشحن تلقائيًا حسب الدولة عند إنهاء الطلب.
تكلفة الشحن غير قابلة للاسترداد في الحالات التالية:
عدم الرد على اتصالات شركة الشحن.
وجود خطأ في عنوان الشحن المُدخل من قبل العميل.
الرسوم الجمركية:
قد يتم تحصيل رسوم جمركية من العميل مباشرة من قبل DHL عند استلام الطلب أو عبر الدفع الإلكتروني.
تختلف قيمة الجمارك ما بين 5% إلى 15% من قيمة المنتج، بحسب قوانين الدولة وقيمة الشحنة.
يتحمل العميل مسؤولية دفع هذه الرسوم لضمان استلام الطلب بنجاح.
طريقة الدفع:
الشحن الدولي متاح فقط عبر الدفع المسبق باستخدام بطاقة الفيزا أو ما يعادلها (مثل الماستر كارد أو المحافظ الإلكترونية المعتمدة).
❌ الدفع عند الاستلام غير متاح للطلبات الدولية.
ملاحظات مهمة:
يُرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان الكامل باللغة الإنجليزية لتجنّب أي تأخير أو رفض في التوصيل.
في حال إرجاع الشحنة بسبب عدم استلامها أو رفض دفع الجمارك، لن يتم استرداد رسوم الشحن الدولية.
